新闻动态

首页 >> 最新信息 >新闻动态


关于尽快办理武汉路桥ETC账户余额退款的公告
2018-05-30
根据武汉市城市路桥收费管理中心2017年12月29日发布的《关于办理武汉路桥ETC账户余额退款的公告》和《武汉路桥ETC账户余额退款有关问题的解答》,ETC账户余额退款工作已于2018年1月1日开始,截至目前尚有部分车主未办理退款手续,鉴于规定退款期截止2018年5月31日,为方便广大车主尽快办理退款,现将有关事项公告如下:
一、请武汉路桥ETC账户有余额的车主尽快办理退款手续。车主可选择网上办理和ETC服务点办理退款,余额将一次性全额退还车主。为减少车主现场等候时间,请尽量选择网上办理方式。
二、网上办理退款的,可选择登录“武汉路桥ETC”支付宝生活号(仅支持个人用户办理)、ETC网站(www.whetc.org.cn)办理,按照提示,填写车辆及身份信息,系统审核验证通过后,余额将在3个工作日内退还至车主的支付宝或银行账户内。具体操作可参见ETC网站退款操作指南。
三、车主也可持相关资料前往梅家山服务点等7个ETC服务点办理退款手续。受理审核通过后,余额将在7个工作日内退还至车主的银行账户内。
四、2018年5月31日后,市路桥中心将根据情况适时调减ETC服务点,请您及时办理相关手续,给您带来的不便敬请谅解。
在退款过程中,如有疑问,请与武汉ETC客户服务热线96512联系咨询。监督电话:84810000。
 
 
武汉市城市路桥收费管理中心
2018年5月30日
 
武汉路桥ETC服务点一览表
序号
服务点名称
  
联系方式
1
☆梅家山服务点
武昌区梅家山立交桥下(中山路栅栏口公交车站旁)
84233763
2
☆二七服务中心
江岸区新村街长湖地二村100号、徐州新村车站旁(解放大道二七大桥引桥下,二七纪念馆旁)
82800229
3
☆月湖桥服务中心
汉阳区知音大道月湖桥桥下
84582193
4
沌口车管所(路达车辆检测站)服务点
汉阳区沌口路特3号(武汉路达机动车检测站内)
18971631051
5
绅宝二手车市场服务点
洪山区白沙洲大道青菱乡红霞村特1号(绅宝二手车交易市场大厅内 )
18986037092
6
黄浦二手车市场服务点
江岸区谌家矶平安铺特1号
18986231931
7
爱之家长丰二手车市场服务点
口区长丰大道常码头888号(爱之家长丰二手车市场办证大厅内)
83537367
备注:
1. 网点工作时间:工作日 8:30 -- 17:00 ;标注“☆”号的服务点周六对外服务(9:00-12:00,14:00-16:00);国家法定节假日休息。
2.车主如对退款流程或办理手续有疑问,可登录客服网站www.whetc.org.cn查询或拨打96512咨询。